Desde la aparición del primer casino en línea a mediados de los años 90, la industria del juego nunca volvió a ser la misma. Además, la adopción generalizada de Internet ha hecho que el acceso a los productos de juego sea más cómodo: no es necesario salir de casa para participar. Y, al igual que ocurre en muchas otras regiones, la escena del juego en Nueva Jersey también se ha visto afectada por estos desafíos. Entonces, ¿cómo es exactamente el juego en este estado?
No es casualidad que Nueva Jersey siga experimentando una rápida expansión en el sector de los juegos de azar. Especialmente ahora que existe un entorno propicio que apoya las innovaciones tecnológicas, la cuota de mercado de los juegos de azar seguirá creciendo. En este artículo, podrá conocer algunos datos sorprendentes sobre este sector en Nueva Jersey.
El poder del internet
Entre las muchas razones por las que el juego en línea sigue creciendo en Nueva Jersey se encuentra el compromiso del estado de fomentar la difusión de Internet. Por ejemplo, en mayo de este año (2024), el representante estadounidense Josh Gottheimer, demócrata por Wyckoff, confirmó la recepción de una subvención federal de 50 millones de dólares que ayudaría a conectar varias ciudades de Sussex y Passaic con cables de fibra óptica. Esto estaba en línea con la iniciativa «Internet para todos» de Nueva Jersey que busca que todo el estado esté conectado.
Con estos avances, las aplicaciones de casinos y los sitios móviles de Nueva Jersey se beneficiarán más, en particular porque se mejorarán las velocidades de Internet. Si sigues de cerca las tendencias recientes en esta industria, habrás notado que están apareciendo juegos con gráficos envolventes y visuales en HD. El único desafío con estos juegos es que necesitas velocidades de Internet más rápidas para disfrutar de una experiencia fluida. No quieres que tu juego se retrase, especialmente durante los momentos difíciles durante el juego.
Como resultado de estos avances en Internet, Nueva Jersey vio que los ingresos de iGaming alcanzaron casi $2 mil millones en 2023. Las tragamonedas en línea tomaron la delantera con un ingreso de aproximadamente $1.89 mil millones, un aumento del 15,9% respecto al año anterior, mientras que el póquer peer to peer alcanzó los $28,9 millones.
El papel de la inteligencia artificial (IA)
La magia de la IA en cualquier negocio online reside en su capacidad de ofrecer experiencias personalizadas. Imagínese que visita un casino online y lo primero que recibe son recomendaciones de títulos de juegos que se adaptan perfectamente a sus preferencias. Esto ya elimina la molestia de encontrar un juego en el que le gustaría participar, lo que le permite ahorrar tiempo para jugar. De hecho, según Forrester, el 77 % de los clientes tenían más probabilidades de elegir, recomendar e incluso gastar más en marcas que ofrecían servicios y experiencias personalizados.
En los casinos tradicionales, obtener información más detallada sobre sus clientes es una tarea bastante ardua. Pero ahora, con el auge de las plataformas en línea, este desafío ha desaparecido. A medida que los jugadores interactúan con su plataforma, puede obtener información más útil sobre sus estilos de juego y preferencias, como temas preferidos, etc. Con la IA, puede procesar enormes cantidades de datos para obtener información significativa que puede ayudar a refinar sus estrategias de interacción con los usuarios.
Las funciones como los chatbots con tecnología de inteligencia artificial se están volviendo más populares en la industria del juego de Nueva Jersey. El mundo se ha vuelto muy acelerado y nadie quiere esperar mucho tiempo antes de recibir ayuda si encuentra algún desafío durante el juego. Ahí es donde entran en juego los chatbots con inteligencia artificial: ofrecen asistencia instantánea respondiendo consultas y otros problemas relacionados en tiempo real. Master of Code Global informó que las empresas en línea que integraron estas funciones informaron un aumento del 67 % en las ventas.
Tecnologías inmersivas
Por ejemplo, piense en ponerse un casco de realidad virtual y explorar su juego favorito en una Atlantic City virtual. Ahora bien, una experiencia de este tipo no es algo que se pueda esperar con ansias en el futuro; en realidad, puede disfrutarla en la Nueva Jersey actual. Mientras que la realidad virtual le ofrece un entorno completamente virtual en el que sumergirse, la realidad aumentada simplemente «aumenta la realidad» al agregar gráficos y sonidos a un mundo existente.
Si recuerdas el juego Pokémon GO de 2016, la realidad aumentada no es algo nuevo. Tenías que abrirte paso a través de un mundo de realidad aumentada usando tu dispositivo móvil, atrapar Pokémon, luchar contra otros jugadores y completar otras tareas. En la industria de los juegos de azar, cada vez más proveedores han estado recurriendo a la realidad virtual y la realidad aumentada a medida que aumenta el número de jugadores que prefieren dichas experiencias.
Nueva Jersey seguirá beneficiándose, ya que se espera que el mercado de realidad virtual y aumentada de Estados Unidos crezca un 8,53 % en los próximos cinco años. Esto incluye el mercado de juegos de azar dentro del estado. Además, como estos espacios son virtuales, puedes jugar desde cualquier lugar, siempre que tu conexión a Internet sea confiable y tengas un casco de realidad virtual.
Como puede ver, la industria del juego en Nueva Jersey ha experimentado un progreso sin precedentes desde 1977, cuando el gobernador Brendan T. Byrne aprobó la Ley de Control de Casinos. Desde las expansiones de Internet que han hecho que el juego sea más accesible hasta las innovaciones tecnológicas como la realidad virtual y la realidad aumentada, el juego se ha vuelto cada vez más divertido. De cara al futuro, es probable que veamos más avances de alta tecnología que seguirán transformando la forma en que interactuamos con los productos de juego.
