Las 3 mayores pérdidas de Apple en 2021

Con los nuevos Apple Silicon, iPhones, iPads y Macs obteniendo excelentes críticas y ventas récord, Apple hizo un gran 2021. Pero todavía hubo algunos contratiempos. Aquí están las tres mayores pérdidas de Apple en 2021.

Imagen: Shutterstock / VILTVART

Sí, 2021 fue un gran año para Apple. Con un flujo impresionante de productos siempre innovadores, desde iPhones rediseñados y iPads renovados hasta potentes Mac nuevos, e ingresos récord para arrancar, el año ciertamente ofreció mucho que celebrar para Apple. Pero, como es común en cualquier negocio, el año también ofreció algunos desafíos, y algunas pérdidas acompañaron las muchas victorias de la compañía.

Aquí están las tres mayores pérdidas de Apple en 2021.

La decisión judicial de la App Store afecta las prácticas de reparto de ingresos de Apple

Durante años, Apple recibió el treinta por ciento de las ventas de las compras realizadas dentro de las aplicaciones distribuidas a través de su tienda de aplicaciones. Los ingresos correspondientes resultaron impresionantes, con un total de decenas de miles de millones de dólares anuales. Sin embargo, bajo la presión de los desarrolladores durante años, Apple en 2020 redujo la comisión de su aplicación al quince por ciento para los programas que generan menos de un millón anual en ventas netas en las plataformas de Apple. Luego, en septiembre de 2021, la compañía perdió el veredicto de un tribunal federal, seguido de un fallo desfavorable del tribunal de apelaciones en diciembre, lo que redujo aún más su bastión en la App Store.

En el veredicto de septiembre, un juez federal dictaminó en el caso de reparto de ingresos presentado por Epic Games que Apple ya no podía prohibir a los desarrolladores de aplicaciones que incluyan enlaces y otras comunicaciones directamente dentro de su aplicación distribuida a través de Apple que alejen a los usuarios de la tienda de Apple para realizar compras. . Por lo tanto, es poco probable que Apple reciba posteriormente un porcentaje de los ingresos resultantes correspondientes.

Posiblemente anticipándose al fallo, Apple anunció en agosto que, pendiente de la aprobación judicial, la compañía resolvería una demanda colectiva presentada por los desarrolladores al extender más adaptaciones para programadores, lo que incluye compartir opciones de compra fuera de las aplicaciones con los usuarios y permitir rangos de precios más amplios para las suscripciones, en -Compras de aplicaciones y programas pagados. Con las ventas anuales de la App Store estimadas en más de $ 60 mil millones, esa es una pérdida decidida para Apple, que anteriormente prohibió tal comportamiento que permitía a los clientes de los desarrolladores realizar compras fuera de su infraestructura de App Store.

VER: Hoja de trucos de Apple iOS 15: todo lo que necesita saber (PDF gratuito) (TechRepublic)

2. El nuevo programa de autoservicio invierte el rumbo previsto por Apple

En un segundo cambio en otra mentalidad arraigada, Apple históricamente ha prohibido a los usuarios realizar reparaciones autorizadas de iPhone sin anular la garantía del dispositivo. El nuevo programa de reparación de autoservicio de la compañía, anunciado en noviembre, proporcionará a los usuarios manuales de reparación autorizados y acceso a piezas originales de Apple para ayudar a los usuarios a sentirse cómodos al realizar sus propias reparaciones de hardware. Si bien el programa comienza con las reparaciones más comunes (pantallas, baterías y cámaras) para los productos iPhone 12 y 13, se supone que la iniciativa pronto crecerá para incluir Mac con los propios chips M1 de Apple.

El llamado movimiento por el derecho a reparación puede reclamar el programa de reparación de autoservicio de Apple como una gran victoria, ya que el esfuerzo marca un cambio significativo para Apple. Anteriormente, la compañía luchó para dirigir tales reparaciones a sus propias tiendas y a 2.800 proveedores de reparación autorizados, que aún afirma que atenderán mejor las necesidades de reparación «para la gran mayoría de [its] clientes.»

Si bien es poco probable que le cueste a Apple ingresos significativos en el futuro, el hecho de que la compañía se rindiera a la presión de reparación debe calificarse como una pérdida de 2021. La empresa controla de cerca el hardware y la producción en su esfuerzo por mantener la calidad y eliminar los problemas de compatibilidad que surgen comúnmente cuando se trabaja con componentes de hardware dispares, y aunque la empresa está brindando una victoria a la multitud que tiene derecho a reparar, debería ayudar a Apple a que el El programa de reparación de autoservicio aún requiere el uso de componentes y procesos originales de Apple.

VER: Las 3 mayores victorias de Apple en 2021 (TechRepublic)

3. Otra WWDC pandémica sin redes en persona

Los eventos anuales en persona de Apple esencialmente imitan los avivamientos religiosos para los fieles de la compañía. Debido a la pandemia de COVID-19 en curso, el año marcó el segundo año consecutivo en el que los desarrolladores, administradores, gerentes y otros profesionales técnicos no pudieron asistir físicamente a la conferencia principal de Apple, por lo que se perdieron parte del entusiasmo, el compromiso y el fervor de la iniciativa. los eventos personales ayudan a crear y mantener.

A fines de marzo, llegó la noticia de que la Conferencia Mundial de Desarrolladores (WWDC) de junio de 2021 volvería a celebrarse como un evento totalmente en línea. Si bien las videoconferencias, las plataformas de colaboración remota, la computación en la nube y una variedad de otras tecnologías han ayudado a millones a convertirse y continuar trabajando desde casa durante la pandemia, todavía existen numerosas interacciones personales, emparejamientos aleatorios y presentaciones en persona y sesiones de aprendizaje para las cuales no quedan verdaderos sustitutos. Son tantas las ventajas, y la alegría de interactuar socialmente entre nosotros, que todos aplaudimos en gran medida a principios del verano cuando parecía, incorrectamente, que la pandemia podría estar terminando.

Sin embargo, el negocio continúa. Ahora, con Apple anunciando en diciembre que proporcionaría a los empleados mil dólares para equipar sus oficinas en el hogar para el trabajo remoto continuo y retrasando su regreso a sus oficinas corporativas en un momento en que, con la nueva variante de COVID-19 Omicron extendiéndose rápidamente, ni siquiera se puede predecir, el revés debe contarse como una pérdida. Si bien Apple no es responsable del revés, y si bien la compañía actuó de manera responsable al convertir la WWDC de 2021 a un formato totalmente en línea y posponer el regreso planeado para el 1 de febrero de 2022 a sus oficinas corporativas, el desafío es un inconveniente que posee desventajas concretas que requieren que todos trabajar mucho más duro sólo para mantener el status quo. Y cualquiera que esté familiarizado con Apple sabe que la compañía está lejos de estar satisfecha con un desempeño promedio.

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